A MimoArt reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, independentemente da sua natureza. Valorizamos, acima de tudo, a honestidade e a transparência, para que possamos construir uma relação sólida e duradoura com os nossos clientes, baseada na confiança e no benefício mútuo. Em linha com a entrada em vigor do novo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (UE 2016/679), a MimoArt desenvolveu um conjunto de medidas de segurança destinadas a proteger os seus dados, refletidas na nossa Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar a política de tratamento de dados pessoais da MimoArt, uma vez que, para efetuar uma compra na nossa loja online, terá de aceitar a nossa política de privacidade, sendo esta essencial e obrigatória para a entrega dos nossos produtos.

No entanto, se tiver alguma questão relativamente a esta Política, poderá contactar-nos através do seguinte endereço de email: geral@mimoart.pt ou por carta dirigida a: MimoArt, Rua Cabedo e Lencastre, Ed. Campo, Ala 1 - 1 Dto, 3750-177 Águeda.

1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

1.1. Este site e a respetiva Política de Privacidade são geridos pela Caetano 1927, Lda, com sede na Rua Cabedo e Lencastre, Ed. Campo, Ala 1 - 1 Dto, 3750-177 Águeda, com o número de contribuinte 514729230.

1.2. Ao navegar no nosso site, dá o seu consentimento aos termos descritos nesta Política de Privacidade.

2. OS NOSSOS PRINCÍPIOS

2.1. Respeito pela vontade do cliente:

Respeitamos a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais, e asseguramos que a vontade do cliente é respeitada, permitindo uma gestão autónoma, livre e simples das suas preferências de privacidade. Se discordar de algum ponto mencionado nesta Política, poderá a qualquer momento manifestar a sua oposição contactando-nos em: geral@mimoart.pt ou por carta dirigida a: MimoArt, Rua Cabedo e Lencastre, Ed. Campo, Ala 1 - 1 Dto, 3750-177 Águeda. Faremos o nosso melhor para satisfazer a sua vontade e responder às suas preocupações.

2.2. Boas práticas:

A MimoArt, enquanto responsável pelo tratamento de dados pessoais, determina as finalidades e os meios pelos quais os seus dados pessoais são tratados, incluindo todas as medidas de segurança aplicáveis. Garantimos que os seus dados pessoais são tratados em Portugal de forma correta e lícita e em conformidade com as boas práticas.

2.3. Estrita necessidade:

No tratamento de dados que possam identificá-lo pessoalmente, direta ou indiretamente, aplicamos o princípio da estrita necessidade. Por este motivo, a utilização dos seus dados pessoais será sempre mínima, de forma a não exceder a finalidade original para a qual foram recolhidos e/ou tratados.

3. RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

3.1. Os dados pessoais recolhidos e tratados pela MimoArt são apenas os que introduz de forma voluntária, expressa e inequívoca nos formulários deste site.

3.2. Os dados pessoais recolhidos incluem: nome, género, data de nascimento, email, número de telemóvel, morada e número de contribuinte.

4. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

4.1. Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados pela MimoArt exclusivamente para finalidades estritamente relacionadas com a utilização deste site, os serviços a ele associados, e a venda de produtos, a gestão e melhoria de programas de fidelização, o marketing direto, e a gestão do apoio ao cliente.

4.2. A MimoArt procura sempre manter a sua relação com os clientes e proporcionar-lhes benefícios, informações e conteúdos relevantes relacionados com a nossa marca. Os seus dados só serão tratados para estas finalidades específicas, explícitas e legítimas, e não serão posteriormente tratados de forma incompatível com as mesmas. Os dados recolhidos e tratados são adequados, pertinentes e não excessivos relativamente a estas finalidades.

4.3. No entanto, os seus dados pessoais também poderão ser utilizados para outras operações de tratamento dentro dos limites dessas aplicações. Em particular, os seus dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

a) quando efetua uma compra neste site, recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo, endereço de email, morada de entrega, número de cartão de crédito e número de telefone) no formulário de compra, exclusivamente para efeitos de venda, preparação e envio dos produtos que encomendou;

b) quando solicita assistência do Apoio ao Cliente, recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo, nome e apelido, endereço de email) exclusivamente para lhe prestar os serviços de Apoio ao Cliente da loja online em geral@mimoart.pt relevantes para este site e para lhe oferecer a assistência solicitada;

c) quando se regista, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de email e morada) de forma a simplificar o processamento das suas futuras encomendas;

d) quando subscreve a newsletter, recolhemos o seu endereço de email de forma a poder prestar-lhe esse serviço;

e) quando navega no nosso site, recolhemos Cookies. Consoante a forma como gere os Cookies no nosso site e a sua interação connosco, utilizamos algumas informações recolhidas através de Cookies para garantir o correto funcionamento do site, incluindo a apresentação adequada de conteúdos, a memorização do seu carrinho de compras, a memorização do seu início de sessão, o ajuste da resolução do seu ecrã, e a melhoria das nossas ofertas, entre outros. Esta informação inclui dados de registo, dados de localização, duração da sessão, produtos selecionados, o seu dispositivo, o seu navegador, e o seu endereço IP. Pode gerir as preferências de consentimento de cookies na sua Área de Cliente no nosso site;

f) quando navega no nosso site e, posteriormente, visita plataformas onde existem formatos publicitários (redes sociais, Google, e outros parceiros dessas redes), poderá ser impactado por anúncios da nossa marca. Utilizaremos também os dados para alcançar novos potenciais clientes que possam estar interessados nos nossos produtos.

4.4. Quando recolhemos dados, indicamos os campos obrigatórios com asteriscos, sendo que os dados em questão são necessários para:

• Celebrar o nosso contrato consigo (por exemplo, para fornecer produtos que adquiriu nos nossos sites/aplicações);
• Prestar-lhe o serviço que solicitou (por exemplo, o envio de uma newsletter);
• Cumprir requisitos legais (por exemplo, a faturação).

4.5. Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com os prestadores de serviços da MimoArt para efeitos de prestação de serviços, e com autoridades judiciais, fiscais e reguladoras, para efeitos de cumprimento de obrigações legais.

5. CONSENTIMENTO

O respeito pela vontade do cliente é uma das principais preocupações da MimoArt no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. Por conseguinte, será solicitado o seu consentimento explícito e inequívoco para todo o tratamento de dados que não seja estritamente necessário para cumprir a finalidade em questão, como a prestação de serviços e a entrega dos bens adquiridos.

6. OS SEUS DIREITOS

6.1. Para exercer o seu direito de acesso, retificação, apagamento, direito ao esquecimento, ou limitação do tratamento dos seus dados pessoais, poderá enviar uma comunicação escrita para o seguinte endereço de email: geral@mimoart.pt ou por carta dirigida a: MimoArt, Rua Cabedo e Lencastre, Ed. Campo, Ala 1 - 1 Dto, 3750-177 Águeda. Poderá também fazê-lo na sua área de cliente na loja online.

6.2. Se pretender deixar de receber comunicações de marketing direto, poderá a qualquer momento exercer o seu direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, gerindo as preferências de consentimento disponíveis na sua Área de Cliente na loja online. Poderá também fazê-lo enviando um email para geral@mimoart.pt ou por carta dirigida a: MimoArt, Rua Cabedo e Lencastre, Ed. Campo, Ala 1 - 1 Dto, 3750-177 Águeda.

7. SEGURANÇA

7.1. A MimoArt utiliza medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra a destruição acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizados, e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito. Além disso, exigimos contratualmente que as entidades externas de confiança que tratam os seus dados pessoais em nosso nome façam o mesmo.

7.2. No entanto, a MimoArt não pode garantir que as medidas de segurança adotadas para proteger este site e para transmitir dados e informações através dele impeçam ou excluam qualquer risco de acesso não autorizado ou perda de dados. Aconselhamos, por isso, que o seu computador esteja equipado com dispositivos de software que o protejam durante a transmissão e receção de dados (como sistemas antivírus atualizados), e que o seu navegador tome as medidas adequadas para garantir uma transmissão segura de dados (como firewalls e filtros anti-spam).

8. PRAZO DE CONSERVAÇÃO E TRATAMENTO

8.1. Os seus dados são conservados pela MimoArt para as finalidades aqui descritas durante o tempo necessário para as finalidades indicadas, exceto quando os dados pessoais em questão sejam necessários para comprovar o cumprimento de obrigações enquanto o prazo de prescrição dos direitos correspondentes não tiver expirado, ou quando um prazo de conservação de dados mais longo seja exigido por lei.

8.2. Quando os seus dados pessoais deixarem de ser necessários, serão eliminados dos nossos sistemas e registos, ou conservados de forma anónima, de modo a que não possa ser identificado a partir dos mesmos.