MimoArt reconnaît l'importance de protéger vos données personnelles, quelle que soit leur nature. Nous accordons une importance primordiale à l'honnêteté et à la transparence, afin de construire avec nos clients une relation solide et durable, fondée sur la confiance et le bénéfice mutuel. Conformément à l'entrée en vigueur du nouveau Règlement Général sur la Protection des Données de l'Union Européenne (UE 2016/679), MimoArt a mis en place un ensemble de mesures de sécurité destinées à protéger vos données, reflétées dans notre Politique de Confidentialité.
Cette Politique de Confidentialité vise à expliquer la politique de traitement des données personnelles de MimoArt, car pour effectuer un achat dans notre boutique en ligne, vous devrez accepter notre politique de confidentialité, celle-ci étant essentielle et obligatoire pour la livraison de nos produits.
Toutefois, si vous avez des questions concernant cette Politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : geral@mimoart.pt ou par courrier adressé à : MimoArt, Rua Cabedo e Lencastre, Ed. Campo, Ala 1 - 1 Dto, 3750-177 Águeda.
1. IDENTIFICATION DE L'ENTREPRISE
1.1. Ce site et la Politique de Confidentialité correspondante sont gérés par Caetano 1927, Lda, sise Rua Cabedo e Lencastre, Ed. Campo, Ala 1 - 1 Dto, 3750-177 Águeda, immatriculée sous le numéro de TVA 514729230.
1.2. En naviguant sur notre site, vous consentez aux termes décrits dans cette Politique de Confidentialité.
2. NOS PRINCIPES
2.1. Respect de la volonté du client :
Nous respectons la vie privée et la sécurité de vos données personnelles, et veillons à ce que la volonté du client soit respectée, en permettant une gestion autonome, libre et simple de vos préférences de confidentialité. Si vous êtes en désaccord avec un point quelconque mentionné dans cette Politique, vous pouvez à tout moment faire part de votre opposition en nous contactant à : geral@mimoart.pt ou par courrier adressé à : MimoArt, Rua Cabedo e Lencastre, Ed. Campo, Ala 1 - 1 Dto, 3750-177 Águeda. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos souhaits et préoccupations.
2.2. Bonnes pratiques :
MimoArt, en tant que responsable du traitement des données personnelles, détermine les finalités et les moyens par lesquels vos données personnelles sont traitées, y compris toutes les mesures de sécurité applicables. Nous garantissons que vos données personnelles sont traitées au Portugal de manière correcte et licite, conformément aux bonnes pratiques.
2.3. Stricte nécessité :
Dans le traitement des données susceptibles de vous identifier personnellement, directement ou indirectement, nous appliquons le principe de stricte nécessité. Pour cette raison, l'utilisation de vos données personnelles sera toujours minimale, afin de ne pas excéder la finalité initiale pour laquelle elles ont été collectées et/ou traitées.
3. COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
3.1. Les données personnelles collectées et traitées par MimoArt sont uniquement celles que vous saisissez de manière volontaire, expresse et non équivoque dans les formulaires de ce site.
3.2. Les données personnelles collectées comprennent : nom, sexe, date de naissance, email, numéro de téléphone mobile, adresse et numéro de TVA.
4. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
4.1. Vos données personnelles sont collectées et traitées par MimoArt exclusivement à des fins strictement liées à l'utilisation de ce site, aux services qui y sont associés, ainsi qu'à la vente de produits, à la gestion et à l'amélioration du programme de fidélité, au marketing direct et à la gestion du service client.
4.2. MimoArt cherche toujours à entretenir sa relation avec ses clients et à leur offrir des avantages, informations et contenus pertinents liés à notre marque. Vos données ne seront traitées que pour ces finalités spécifiques, explicites et légitimes, et ne seront pas ultérieurement traitées d'une manière incompatible avec celles-ci. Les données collectées et traitées sont adéquates, pertinentes et non excessives au regard de ces finalités.
4.3. Toutefois, vos données personnelles pourront également être utilisées pour d'autres opérations de traitement dans les limites de ces applications. En particulier, vos données personnelles pourront être traitées aux fins suivantes :
a) lorsque vous effectuez un achat sur ce site, nous collectons vos données personnelles (par exemple, adresse email, adresse de livraison, numéro de carte de crédit et numéro de téléphone) dans le formulaire d'achat, exclusivement aux fins de vente, de préparation et d'expédition des produits que vous avez commandés ;
b) lorsque vous sollicitez l'assistance du Service Client, nous collectons vos données personnelles (par exemple, nom et prénom, adresse email) exclusivement pour vous fournir les services du Service Client de la boutique en ligne à geral@mimoart.pt pertinents pour ce site et pour vous offrir l'assistance demandée ;
c) lorsque vous vous inscrivez, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse email et adresse) afin de simplifier le traitement de vos futures commandes ;
d) lorsque vous vous abonnez à la newsletter, nous collectons votre adresse email afin de vous fournir ce service ;
e) lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons des Cookies. Selon la manière dont vous gérez les Cookies sur notre site et votre interaction avec nous, nous utilisons certaines informations collectées via les Cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, notamment l'affichage approprié du contenu, la mémorisation de votre panier d'achat, la mémorisation de votre connexion, l'ajustement de la résolution de votre écran, et l'amélioration de nos offres, entre autres. Ces informations comprennent les données d'inscription, les données de localisation, la durée de session, les produits que vous avez sélectionnés, votre appareil, votre navigateur et votre adresse IP. Vous pouvez gérer les préférences de consentement aux cookies dans votre Espace Client sur notre site ;
f) lorsque vous naviguez sur notre site puis visitez des plateformes proposant des formats publicitaires (réseaux sociaux, Google, et autres partenaires de ces réseaux), vous pourriez être exposé à des publicités de notre marque. Nous utiliserons également des données pour atteindre de nouveaux clients potentiels susceptibles d'être intéressés par nos produits.
4.4. Lorsque nous collectons des données, nous indiquons les champs obligatoires par un astérisque, ces données étant nécessaires pour :
Conclure notre contrat avec vous (par exemple, pour vous fournir les produits achetés sur nos sites/applications) ;
Vous fournir le service que vous avez demandé (par exemple, l'envoi d'une newsletter) ;
Respecter les obligations légales (par exemple, la facturation).
4.5. Vos données personnelles pourront être partagées avec les prestataires de services de MimoArt aux fins de la fourniture des services, ainsi qu'avec les autorités judiciaires, fiscales et réglementaires, aux fins du respect des obligations légales.
5. CONSENTEMENT
Le respect de la volonté du client est l'une des principales préoccupations de MimoArt en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Par conséquent, votre consentement explicite et non équivoque sera sollicité pour tout traitement de données qui n'est pas strictement nécessaire à la réalisation de la finalité en question, telle que la fourniture de services et la livraison des biens achetés.
6. VOS DROITS
6.1. Pour exercer votre droit d'accès, de rectification, d'effacement, votre droit à l'oubli, ou de limitation du traitement de vos données personnelles, vous pouvez envoyer une communication écrite à l'adresse email suivante : geral@mimoart.pt ou par courrier adressé à : MimoArt, Rua Cabedo e Lencastre, Ed. Campo, Ala 1 - 1 Dto, 3750-177 Águeda. Vous pouvez également le faire depuis votre espace client sur la boutique en ligne.
6.2. Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications de marketing direct, vous pouvez à tout moment exercer votre droit d'opposition au traitement de vos données personnelles en gérant les préférences de consentement disponibles dans votre Espace Client sur la boutique en ligne. Vous pouvez également le faire en envoyant un email à geral@mimoart.pt ou par courrier adressé à : MimoArt, Rua Cabedo e Lencastre, Ed. Campo, Ala 1 - 1 Dto, 3750-177 Águeda.
7. SÉCURITÉ
7.1. MimoArt utilise des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite. En outre, nous exigeons contractuellement que les entités externes de confiance qui traitent vos données personnelles en notre nom fassent de même.
7.2. Toutefois, MimoArt ne peut garantir que les mesures de sécurité adoptées pour protéger ce site et pour transmettre des données et informations via celui-ci empêchent ou excluent tout risque d'accès non autorisé ou de perte de données. Nous vous conseillons donc d'équiper votre ordinateur de dispositifs logiciels vous protégeant lors de la transmission et de la réception de données (tels que des systèmes antivirus à jour), et de veiller à ce que votre navigateur prenne les mesures appropriées pour garantir une transmission sécurisée des données (telles que des pare-feux et des filtres anti-spam).
8. DURÉE DE CONSERVATION ET DE TRAITEMENT
8.1. Vos données sont conservées par MimoArt aux fins décrites dans le présent document pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées, sauf lorsque les données personnelles en question sont nécessaires pour prouver le respect d'obligations tant que le délai de prescription des droits correspondants n'a pas expiré, ou lorsqu'une durée de conservation plus longue est exigée par la loi.
8.2. Lorsque vos données personnelles ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées de nos systèmes et registres, ou conservées sous une forme anonyme, de sorte que vous ne puissiez plus être identifié à partir de celles-ci.